作者：小亢
身处职场的人想必都熟悉这样一种现象：在微信上和同事对接工作时，“好的哈”“麻烦交一下哈”“有问题随时找我哈”总是高频出现。线上沟通的每一句话都要以“哈”结尾，这个现象确实很普遍，但大家对它的感受却是天差地别，有人很受用，有人却觉得太冗余。
“哈”字就像一个社交变色龙，随时出现在我们与同事线上沟通的任何一个语境，为什么人们热衷在句尾加“哈”？线上交流时，见不到面，人与人之间自然产生了一种距离感。特别是在与上级、跨部门同事、陌生同事的对话中，只要加上一个“哈”，你的说话语气就柔和了些，让话语听起来更像请求、提醒，而非命令，让氛围不那么严肃。
不过，如此自带随和、亲切属性的“哈”，近来却让越来越多的人反感。究其根源，在于被太多人跟风滥用了。人们反感的其实是不分场合句句缀 “哈”的沟通模式。仿佛不加这个字，就是不懂礼貌、不熟悉职场沟通话术。这种语言习惯逐渐演变为工作群中不成文的职场礼仪，令很多职场人倍感不适。
通讯软件的快速发展，使得国内的职场沟通持续转向线上，由此，工作群的对话也变成了需要不断去学习和揣摩的职场学问之一。此前曾出现一则热搜话题，“因为在工作群回复一个‘好’离职了”，引发网友对“职场黑话”的讨论。比如“哦”“好”“辛苦了”不能用来回复领导，比如回复领导的工作安排要先观望再跟随大部队回复等等。
语言学界存在一个共识：话语是有等级的。“哈”字成为一个固定后缀后，显然已经成为职场话语等级中的一环。当然，也有人认为它是网络时代“文字讨好症”的一种。“好的哈”“收到啦”“明白咯”，诸如此类的亲昵语气词，是为了拉近虚拟空间中人们的距离。
线上对话正深刻改变着人们的互联网生活，而“哈”字的泛滥尤其值得深思。语言是思维的外化，思维和语言是同构的。过度使用“哈”“啦”“咯”这些语气词，可能让工作推诿、责任边界不清变得更容易，也消解了职场的严肃性和边界感，让人与人之间的沟通变得刻板化、敷衍化。而这种变化反作用于线下沟通后，真实社会中的办公室关系也会变得更难经营。
毕竟，人在职场，有时候也希望能用畅快直白的语言与人交往沟通，而非一直戴着面具生活。大多数人共同希望的是，工作群能成为一个自由且高效的空间，没必要在这上面“内耗”和“立规矩”。工作对话只有一个目的：传达要求—对方接收—共同把事情完成，仅此而已。
为何我们总在反思和警觉网络语言表达中的新现象？是因为我们始终相信：在任何情境下直白而不被曲解地表达，是一种需要被珍视的能力。“哈”字的普遍使用也说明，即使满足了形式上的需求，心意也是很难传达的。与其用一个个后缀来试探彼此的态度，不如学会用简洁、清晰、有边界的语言，说真正想说的话。
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